NR-17 mobiliário: o que a fiscalização olha no escritório
A cadeira foi comprada certa. Atendia a NR-17 no dia da entrega. O problema é o que aconteceu nos dois anos seguintes: o pistão perdeu pressão, a alavanca travou, o encosto soltou. Ninguém conferiu. Agora o fiscal está na porta.
A NR-17 exige que o mobiliário de escritório seja ajustável à estatura de quem usa: cadeira com altura regulável, borda frontal arredondada e encosto lombar; apoio para os pés quando necessário; monitor com ajuste de altura; teclado e mouse separados para quem usa notebook no dia a dia. A norma vale no momento da auditoria — não só na compra.
Faz esse teste agora:
- Senta e puxa a alavanca da cadeira. Ela sobe e desce livremente?
- Inclina o encosto para frente. Ele trava onde você soltar?
- Com o assento regulado, os pés alcançam o chão sem esforço?
- O monitor está na altura dos olhos — sem inclinar o pescoço?
Se algum desses falhou, o posto de trabalho pode não estar em conformidade.
Por que a cadeira deixa de atender a norma
O pistão a gás de uma cadeira de escritório aguenta entre dois e cinco anos de uso regular antes de começar a perder pressão. Com o pistão ruim, o assento afunda sozinho durante o dia — e a pessoa passa a regular a postura no corpo, não na cadeira. O encosto também sofre: os parafusos de regulagem ficam frouxos, o mecanismo trava em posição errada.
O problema é que a norma não congela no dia da compra. A NR-17, item 17.6.6, exige que o assento tenha altura ajustável, bordas arredondadas, pouca conformação na base e encosto com forma adaptada para proteger a lombar. Se a cadeira não faz mais isso, ela não atende — independente do laudo original.
Cadeira que não regula não protege ninguém, e o fiscal vai testar na hora.
O que a NR-17 pede, ponto a ponto
Cadeira (item 17.6.6): altura ajustável à estatura e à função, mecanismo de ajuste acessível, borda frontal arredondada e encosto com suporte lombar. Cadeira sem regulagem funcional não atende — mesmo sendo nova.
Apoio para os pés (item 17.6.4): obrigatório quando a pessoa não consegue apoiar a planta dos pés no piso com o assento na altura correta. Não é opcional: se o posto exige, tem que ter.
Monitor (item 17.7.3.1): o equipamento precisa ter ajuste de posição e ângulo. Monitor fixo em cima da CPU, travado por um porta-caneta, não atende.
Notebook no dia a dia (item 17.7.3.2): quem usa notebook de forma não eventual precisa de teclado e mouse separados. A norma é clara: notebook como computador principal exige adaptação.
Quer ver esses ajustes funcionando ao vivo? O showroom fica na Av. São Luís, 258.
Agendar visita- Quando foi a última manutenção preventiva das cadeiras? Há registro?
- Quantas cadeiras do parque têm pistão e mecanismo funcionando hoje?
- A avaliação ergonômica preliminar (AEP, item 17.3.1) está feita e documentada?
- Com a NR-1 de 2026, os riscos ergonômicos estão no PGR da empresa?
Como a Dikta resolve isso
As cadeiras operacionais em tela da Dikta são certificadas pela ABNT NBR 13962 — o que significa que saem com os requisitos da NR-17 atendidos por padrão: altura ajustável, borda arredondada, encosto lombar e mecanismo com regulagem acessível. Mas a norma não para no dia da compra. Por isso a Dikta oferece manutenção preventiva de cadeiras: revisão de pistão, mecanismo e encosto, com registro para o seu SESMT.
Regulagem acessível
Alavancas e manoplas alcançáveis sentado, sem precisar chamar ninguém para ajustar.
Encosto lombar
Forma adaptada para apoiar a região lombar, ajustável em altura nas linhas que exigem.
Certificação NBR 13962
Ensaios de resistência, estabilidade e ergonomia — laudo disponível para o SESMT.
Manutenção com registro
Revisão de pistão e mecanismo com relatório por cadeira. Documentação para o PGR.
A empresa tinha laudos. Não tinha manutenção.
Um escritório de contabilidade em São Paulo comprou um parque completo de cadeiras há três anos. Tinha laudo NBR 13962, processo de compra impecável. Quando a equipe do SESMT fez a ronda antes de uma auditoria interna, encontrou 34% das cadeiras com pistão sem regulagem ou encosto frouxo.
A Dikta foi chamada para uma visita técnica. Em uma tarde, mapeou cadeira por cadeira, separou as que ainda tinham conserto e indicou troca para as que não valiam mais o serviço.
O laudo na gaveta não valeu nada na auditoria. O que valeu foi o relatório da manutenção — com data, número de patrimônio e descrição do reparo feito em cada cadeira.
NR-17 começa na especificação, não no laudo
Veja como a Dikta aplica ergonomia no projeto do mobiliário — e o que isso significa para o posto de trabalho no dia a dia.
Ver ergonomia aplicada →Antes da fiscalização: o que conferir
Norma não é só compra certa: é manutenção regular, registro documentado e posto funcionando no dia da auditoria.
O que parece suficiente
- Cadeiras compradas com laudo NBR 13962
- Nenhuma reclamação formal dos funcionários
- Auditoria nunca aconteceu antes
O que a norma exige hoje
- Regulagem funcionando na hora da vistoria
- AEP documentada (item 17.3.1)
- Riscos ergonômicos no PGR (NR-1/2026)
Venha testar no showroom antes de especificar
Senta. Regula. Sente a diferença entre uma cadeira que atende e uma que parece atender.
Agendar visita técnicaPerguntas frequentes sobre NR-17 mobiliário
O que a NR-17 exige da cadeira de escritório?
A NR-17, item 17.6.6, exige assento com altura ajustável à estatura e à função, mecanismo de ajuste acessível sem precisar levantar, borda frontal arredondada e encosto com forma adaptada para proteger a lombar. Cadeira que não regula mais não atende — mesmo tendo sido comprada certa.
A empresa pode ser autuada por causa das cadeiras?
Sim. A fiscalização pode autuar com base na NR-17 e nas multas graduadas pela NR-28. Com a NR-1 de 2026 incluindo os riscos ergonômicos no PGR, a probabilidade de fiscalização aumentou. O foco da auditoria é o posto funcionando no dia da vistoria, não o laudo da compra.
Quem usa notebook precisa de teclado e mouse separados?
A NR-17, item 17.7.3.2, diz que o notebook usado de forma não eventual exige adaptação de teclado, mouse ou tela. Ou seja: quem usa o notebook como computador principal no escritório precisa de teclado e mouse à parte. Usar só o notebook integrado não atende a norma.
O que é a avaliação ergonômica preliminar?
A AEP (item 17.3.1) é o levantamento obrigatório das condições ergonômicas do ambiente de trabalho. Ela precisa ser documentada. Se houver inadequação ou indicação do PCMSO, a empresa deve avançar para uma análise ergonômica do trabalho (AET), conforme o item 17.3.2.
Com que frequência as cadeiras precisam de manutenção?
A NR-17 não define prazo — exige que o mobiliário esteja funcionando e ajustável. Na prática, cadeiras de uso intenso precisam de revisão de pistão e mecanismo a cada 12 a 18 meses. O registro da manutenção é o documento que comprova conformidade na auditoria.
O fiscal não vai perguntar quando você comprou
Vai sentar na cadeira, puxar a alavanca e conferir se o monitor regula. A NR-17 é sobre o posto funcionando hoje — não sobre o processo de compra de três anos atrás. Quem mantém o parque atualizado passa pela auditoria. Quem depende só do laudo original, não.
Showroom Dikta · Av. São Luís, 258, São Paulo · Fale com a gente
- NR-17 — Ergonomia. Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), texto atualizado.
- NR-1 — Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Portaria MTE 1.419/2024 — riscos psicossociais em vigor desde 26/05/2026.
- GPTW Tendências 2026 — Mapeamento de riscos psicossociais nas empresas brasileiras (SETCESP).
- Gensler Workplace Survey 2026 — Adaptações de ergonomia, temperatura e privacidade no escritório.
Showroom de mobiliário corporativo em São Paulo
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- Av. São Luís, 258 – Galeria Zarvos – São Paulo, SP
- (11) 3151-2429
- Segunda a sexta, das 9h às 18h
Nossa equipe também realiza visitas técnicas em São Paulo e Grande São Paulo para conhecer o espaço, entender a operação e avaliar as soluções adequadas ao projeto.
